「AI」題材是今年主要投資題材，然而各產險公司則是將AI應用業務上，讓產險從業人員和保戶都很有感！產險公司為了拚服務客戶效率，理賠人員抵達交通事故現場時間從30分鐘壓縮到平均20分鐘，有些產險公司甚至強調15分鐘即可抵達車禍現場服務，若未能及時到達時，有些產險公司會送禮券給保戶當做補償。不過，在AI智能的協助之下，不但可以縮短處理交通事故時間甚至讓保戶精準掌握理賠進度。(工商時報)...more
